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微信没有真人客服吗/24小时人工服务怎么转接

438 人参与  2020年04月21日 17:54  分类 : 新闻中心  点这评论

微信24小时人工服务难找是很多用户的同感,微信社交是当今使用频率是非常高的交友软件,不过用户一旦遇到支付问题,总是很难找到微信人工,那么微信没有真人客服吗呢?


一、微信没有真人客服吗


第1步:拨打微信官方客服电话:95017;


第2步:按照自动语音提示,选择微信个人业务,按键为1;


第3步:输入个人微信号绑定的手机号或QQ号;


第4步:选择资金被盗被骗,按键为5;


第5步:选择资金被骗,按键为3;


第6步:此时一般就会进入人工客服连接状态,不要挂断电话,一直等待接听即可。


需要注意的是:在拨打途中,自动语音可能会要求用户对着手机口述问题,此时电话并未接通人工客服,还处于自动语音阶段,所以最好不要口述问题,等待自动语音提示下一步的操作。


微信客服难找是用户普遍反馈的问题,且很多操作只有通过人工客服才可完成,例如微信冻结。当遇到紧急情况时,不妨按照小编上述流程尝试联系人工客服。根据小编亲测,完成第6步后,人工客服接通时间在35秒内,效率还是非常高的。


二、微信其他客服联系方式


若所遇问题不属于紧急问题,人工客服又一时联系不上,那么也可尝试微信机器客服寻找解决方案。


在微信首页搜索“腾讯客服”即可找到腾讯客服的小程序和腾讯客服公众号,进入后在会话框中输入想要咨询的问题即可。


以上关于“微信没有真人客服吗”的内容,希望对大家有所帮助。温馨提示,理财有风险,投资需谨慎。


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